La vie est un grand four et nous sommes tous des cupcakes. Telle est la devise de Claudia Dumontier, coach en conformité sociale. Pour elle, le secret du bonheur réside dans cette recette toute simple : soyons comme tout le monde. Les gens viennent la consulter quand, pour une raison ou une autre, ils se sentent différents, et Claudia les aide à entrer dans le moule. Bien que controversée, sa méthode connaît un certain succès... jusqu'à ce que Claudia rencontre Maximien, un jeune marginal qui déclenchera une série de bouleversements dans sa vie.
Raphaël, qui saute sur l'occasion pour subtiliser une importante somme d'argent à un moment où il en a cruellement besoin, ne soupçonne pas à quel point ce geste bouleversera sa vie, mais aussi celle de Christian, sa victime choisie au hasard. En effet, celui-ci cache derrière sa réussite sociale un passé peu reluisant, qui menace de ressurgir avec le retour d'une vieille connaissance. Sans compter que les deux hommes sont, à l'insu l'un de l'autre, liés avec Esther, une jeune femme impulsive et amoureuse, qui se montrera beaucoup trop curieuse.
Philippe Langevin, animateur réputé d'une émission télé de journalisme d'enquête, marié et père de deux jumelles. Joseph Secco, psychiatre respecté, également marié et père de deux enfants. Leurs familles sont soudées par une profonde amitié de longue date. La vie coule paisiblement pour elles jusqu'au jour où Joseph est assassiné violemment dans son bureau. Aucun suspect, aucun mobile. Trente-huit heures plus tard, Philippe est retrouvé pendu sur son lieu de travail. Suicide inexplicable.
